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天猫店被投诉扣6分会怎样(对店铺有哪些影响)

在经营天猫店铺过程中,商家最害怕的就是遇上被投诉问题,若是被投诉成立并被处以扣分处罚,对店铺来说将会存在极大影响。比如天猫店铺被投诉扣6分会怎样?下面将为商家们分析扣分带来的相关影响。

一、当天猫店铺因为被投诉的问题,导致被平台扣了6分,那么扣6分后,就会影响店铺权重问题。

当被天猫店铺因为被投诉的问题,不管出于什么原因被扣除6分,那么影响最大的就是店铺的权重。它可以在短短几天就让店铺的流量极速下降,店内如果有其他爆款产品,搜索关键词基本就找不到了,排名大概就会排到最后几页。店铺降权,其他宝贝排名极速下降,卖家辛苦经营起来的流量,打造起来的爆款,可能一下子就全没有了。

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二、当天猫店铺因为被投诉的问题,导致被平台扣了6分,同时也会删除宝贝链接。

当天猫店铺因为被投诉的问题,导致被平台扣了6分,那么被投诉的宝贝将会直接被删除链接,删除链接后商家就没有机会再对该宝贝进行整改。

同时被扣分处罚删除宝贝链接之后,商家还需要及时整改店铺其他宝贝,若是发现其他宝贝存在同样的问题,也应当及时进行整改。

如果商家没有对店铺内其他宝贝进行整改,则有可能会面临再次被投诉的风险。

三、当天猫店铺因为被投诉的问题,导致被平台扣了6分,累计扣分达到一定程度,还会有相应的处罚。

当扣分分数在12分-24分之间(其中包含12分),店铺将会被平台做出公示警告,并在30天内不得参加天猫平台营销活动。

当扣分分数在24分-36分之间(其中包含24分),店铺将会被平台限权7天,并在60天内不得参加天猫平台营销活动。

当扣分分数在36分-48分之间(其中包含36分),店铺将会被平台限权14天,并在90天内不得参加天猫平台营销活动。

当扣分分数在48分-60分之间(其中包含48分),店铺将会被平台限权30天;当扣分分数在60分或以上,平台将会直接关闭账号。

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标签: 淘宝申诉

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