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淘宝被投诉商标权扣分对流量有影响吗(两点解析)

关于商标也许很多淘宝卖家都不清楚它的意义是什么,所以导致很多淘宝卖家在经营店铺过程中,容易发生商标侵权问题。一旦被投诉商标侵权,就会给店铺带来不同程度影响,最常见就是扣分比如淘宝被投诉商标侵权扣两分,对店铺有什么影响?对于店铺影响,可从2个方面进行剖析。

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淘宝被投诉商标侵权扣两分对店铺的影响,需根据商标侵权具体情形来决定。

一、当淘宝店铺是因不当使用他人商标被投诉,平台给出的扣分及影响如下。

淘宝卖家若是在装修店铺、宣传商品或者上传宝贝标题时,无意使用了他人商标,而导致被投诉商标侵权,那么淘宝平台就会根据不当使用他人商标行为,做出扣分处罚。

1、若卖家是首次被投诉商标侵权,则每次投诉扣2分,并删除宝贝链接,而扣2分并不会给店铺带来影响。

2、若卖家再次被投诉商标侵权成立,则被视为重复侵权,每次投诉扣4分,但是该投诉如果是距离上一次投诉处罚后的5天内,则不予扣分。

3、若卖家被投诉商标侵权情节严重时,则被判定为b类违规行为,每次扣6-24分不等。

同时淘宝会根据扣分分数进行累计扣分,给店铺实行相应处罚措施,比如店铺屏蔽及全店商品搜索降权、全店或单个商品监管、商品发布资质管控、限制发布特定属性商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量、限制解冻保证金、支付违约金等处理措施。

二、当淘宝店铺的商标侵权投诉是属于售假违规时,淘宝平台给出的扣分及影响如下。

1)卖家出售假冒、盗版商品,通过信息层面判断的,每件扣2分(3天内不超过12分);若扣分分数达到12分,则会被被限制发布商品,同时被公示警告,店铺被屏蔽等额外处罚,也使宝贝的销量大大减少。

2)卖家商标侵权属于被判定为售假违规时,情节严重的每次扣24分,情节特别严重的,每次扣48分。

3)淘宝针对出售假冒、盗版商品实行“三振出局”制,即卖家每次出售假冒、盗版商品的行为记为一次,若同一卖家出售假冒、盗版商品的次数累计达三次的,则将被永久查封账户。

4)一旦店铺因售假被扣分处罚,就会直接影响店铺权重,店铺流量也会跟着急速下降。同时被售假扣分的淘宝店铺,在规定时间内不得参加平台营销活动,更无法开通直通车进行推广。

四、电商知识产权被投诉侵权解决方案

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