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淘宝扣2分有什么影响如何补救(申诉流程)

对于淘宝店铺被投诉侵权的问题,是卖家最害怕遇到的事情。若是遇上被投诉侵权,卖家辛苦经营店铺就会受到影响。因为被投诉侵权就会被扣分。那么淘宝侵权扣2分后怎么补救?除了要知道如何补救,也要知道扣分带来的影响。

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一、淘宝店铺被投诉侵权,被扣2分了,卖家就应当把握机会再次申诉或者协商处理。

1、淘宝店铺被投诉侵权,也被扣了2分,那么卖家就应当把握机会进行第二次申诉。第二次申诉之前,卖家要先了解申诉不成功的原因是什么。

针对申诉不成功的原因,卖家在第二次申诉时就要懂得避开这些问题。当然卖家若是想要保证第二次申诉成功,也可以直接找代处理团队协助,借助他们的专业知识和经验,只要成功申诉就可以撤销扣分处罚。

淘宝店铺被投诉侵权并被扣2分,卖家也可以联系投诉方。若是投诉方愿意协商,卖家也要耐心倾听对方诉求,或者给予一些赔偿后,再请对方撤销投诉。投诉方撤销了投诉,淘宝平台就会撤销原有的处罚。

二、淘宝店铺被投诉侵权,被扣2分了,卖家应当了解扣分带来的相关影响。

如果淘宝店铺只是一般违规被投诉扣2分,那么对店铺来说并没有太大影响,最多也只是删除宝贝链接而已。

当然卖家也要保证再本年度里不要再次被投诉,若是被扣2分后的3天内,再次被同一知识产权投诉,就被视为重复侵权,每次直接扣4分。

若是本自然年度卖家未再出现被投诉扣分的情况,到了本年度的12月份31日59时59分59秒,就会对扣分分数进行清零。

如果淘宝店铺是因为售假违规被投诉扣2分,那么不仅会被删除宝贝链接,还会直接影响店铺权重和流量。

同时被扣分后,店铺也无法参加平台的任何营销活动,并且还会根据售假违规次数进行记振,售假违规达到3次就被记为三振,最终结果便是“三振出局”,店铺直接被封了。

四、电商知识产权被投诉侵权解决方案

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