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淘宝被投诉假货未生产,投诉方能撤销投诉吗(这样做轻松解决)

因为淘宝平台对于售假问题十分重视,所以很多卖家只要出现商标权假货就会被投诉,尤其是商标权假货未生产问题。如果被投诉商标权假货未生产,卖家不申诉就会被处罚。可是很多卖家也想知道,淘宝商标权假货未生产申诉撤销投诉就没有影响了吗?下文将剖析处理的方法。

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一、淘宝卖家因商标权假货未生产进行申诉,申诉成功就会被撤销处罚。

当淘宝卖家因商标权假货未生产进行申诉时,只要卖家申诉成功淘宝平台就会恢复宝贝链接,并且撤销对店铺的所有处罚。

当然如果因商标权假货未生产被处罚,多多少少还是会对店铺带来影响,比如店铺权重问题。若是店铺权重因假货未生产受到影响,卖家可以通过开通直通车等方式,来恢复店铺的权重问题。

二、淘宝卖家因商标权假货未生产进行申诉,卖家可遵循以下3个步骤。

1、淘宝卖家因商标权假货未生产进行申诉,在收到站内通知信息的3个工作日内,就要进行后台-体检中心-客户服务-待处理违规页面,找到被投诉商品,点击查看,了解被投诉的原因。

2、了解被投诉的原因后,卖家就要着手准备申诉凭证,比如正规进货凭证、商标使用授权证明、销售授权证明、关系证明等等,而且在进入申诉页面前,要将申诉凭证打包为5m大小的文件才可进行上传。

3、最后卖家进入申诉页面后的72小时内,就要将凭证及时提交,并且填写有关的申诉说明。提交申诉后就要等待3-5个工作日内,让淘宝小二进行审核。

三、淘宝卖家因商标假货未生产进行申诉,卖家也可以找代处理团队协助申诉。

淘宝卖家因商标假货未生产进行申诉,卖家若是没有把握可以自己申诉成功,则建议卖家找代处理团队协助。

代处理团队有着专业的知识和经验,可以帮助卖家成功获得申诉,而且申诉成功后,卖家再支付相关费用即可。

四、电商知识产权被投诉侵权解决方案

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