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淘宝投诉商标侵权和售假有什么区别(最大的问题在这)

大家好,我是菜帮主。如今网络技术越来越发达,许多卖家都在淘宝平台开起了店铺,然而还是有些卖家还不了解淘宝的相关规则,不经意之间地把自己或者别人的商标遮挡后放到店铺中使用,然而这样做已经侵犯到商标售假侵权了,淘宝卖家一旦被投诉,情况比较严重的话店铺永久封停,那么淘宝遮挡商标售假需要提供什么来申诉吗?不为人知的申诉秘诀如下可见。

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一:淘宝遮挡商标售假需要申诉需要提供清晰可见的商标进行申诉。

如果淘宝卖家被遮挡商标售假,首先商家应当先知道哪些属于遮挡商标行为,就是指淘宝卖家刻意隐藏或遮挡商品的相关信息,不敢直接明示商标,或以其他特殊的办法可以躲过平台监管出售假冒、盗版商品的种种行为。

不管卖家有没有对此卖家要申诉之前必须准备要提供清晰可见的商标,要是没有授权,就要从品牌方,或者进货商得到商标授权。

二:淘宝遮挡商标售假需要申诉需要提供正规的进货凭证进行申诉。

当淘宝被投诉遮挡商标售假时,要是卖家销售的产品确实有遮挡商标,则可以提供正规的进货凭证来进行申诉。正规的进货来源申诉材料类型总共可以分为6种。

分别是:国内供应商进货、国内大型商场/实体专卖店进货、海外实体代购、海外网站代购、阿里巴巴旗下网站进货、其他网站进货,只要有其中一种的进货凭证就可以申诉。

三:淘宝遮挡商标售假需要申诉需要提供原图等其它凭证进行申诉。

当淘宝被投诉遮挡商标售假时,要是卖家没有故意遮挡品牌方商标的行为,可以提供原图作为凭证申诉,比如未遮挡商标的商品原图。

而且要提供在商品展示页面中遮挡住商标的图片原图,需要提供至少一张未遮挡原图;也可以用其他方面的凭证去申诉,比如拍摄商品的相机原图,直接用原图进行申诉,驳回对方投诉。

四:淘宝遮挡商标售假需要申诉需要提供遮挡商标的合理解释来进行申诉。

淘宝卖家被遮挡商标售假要申诉,需要有遮挡商标的合理解释,其中对遮挡商标做出合理的解释说明,并且在申诉页面,以上申诉材料类型请选择【遮挡商标申诉】。

总而言之,卖家遇到遮挡商标售假投诉时,可通过清晰可见的商标+正规进货来源+未遮挡商标原始图+遮挡商标的合理解释来进行申诉。

五、电商知识产权被投诉侵权解决方案

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