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天猫保证金赔付是什么意思(3大细节逐一解答)

大家好,我是菜帮主。因为天猫店铺入驻的都是一些大牌商品,所以当店铺出现违规行为时,天猫平台也会给予更为严格的处罚,除了扣分还有可能被扣除保证金。那么商家肯定想知道,天猫被扣了保证金赔付在哪里可以看?查看方式与保证金赔付具体情形一一为你揭秘。

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一、天猫商家被扣了保证金赔付,具体查看方式如下。

1、首先商家可以通过进入【商家中心】-【交易管理】-【已卖出的宝贝】-【批量导出】中生成报表进行【下载订单报表】,下载后在第一行表格中找到【延迟发货自动赔付金额】,利用筛选器;

2、其次选择对应订单的赔付金,若有对应赔付金额,说明存在自动赔付订单,且您可以查看具体赔付订单编号;若没有对应赔付金额,说明不存在自动赔付订单。

二、天猫商家被扣了保证金赔付,那么应该先了解什么情形下会被扣保证金。

1、根据天猫最新规则,若商家因一般违规行为被投诉,每次投诉扣12分,而且被给予限制参加营销活动7天处罚,还需要向天猫平台支付1万元违约金。

2、根据天猫最新规则,若商家因严重违规扣分累计达到36分时,天猫平台会给予关闭店铺、限制发布站内信息、限制社区功能及公式警告21天,同时还会限制参加营销活动90天,并且需要向天猫平台支付4万元的违约金。

3、根据天猫最新规则,若商家因严重违规累计扣分达到48分时,天猫平台不仅会对商家做清退处理、查封账户,并且还会扣除全部保证金作为违约金。

三、天猫平台要求商家赔付保证金,商家还需了解缴纳保证金的标准。

天猫平台开店分为旗舰店和专卖店两种类型,TM标的店铺保证金为10万元人民币,R标的店铺保证金为5万元人民币;卖场型旗舰店的保证金为15万元人民币。

专营店缴纳的保证金为:TM标的店铺保证金是15万元人民币,R标的店铺保证金是10万元人民币。

当然开天猫店铺出了要缴纳保证金,还包括年费、技术服务费和服务费率等,而且服务费率是不能减免的。

四、电商知识产权被投诉侵权解决方案

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