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淘宝链接侵权投诉成功,改标题可以吗(试试这三个技巧)

大家好,我是电商老蔡。小米手机品牌肯定会匹配相应的小米配件,就算卖家在店铺里没有售卖小米手机,也可以单独售卖小米配件。可是如果卖家在店铺售卖小米配件,却被投诉商品标题侵权,这个时候,卖家肯定也很困惑。在不明确实际侵权情况下,卖家应该怎么办?相信卖家通过下面的解读,就能解决卖家的困惑。

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淘宝卖家在店铺售卖小米配件被投诉商品标题侵权,其实是涉及不正当竞争侵权行为,对此卖家可以采取以下方法来解决。

方法一:淘宝卖家在店铺售卖小米配件,被投诉商品标题侵权,卖家如果有授权情况下,可直接走申诉程序。

当淘宝卖家在店铺售卖小米配件,被投诉商品标题侵权,卖家应先确定自己是否有小米品牌授权。如果有,则建议卖家进行申诉,申诉步骤分为以下三点。

1、卖家在申诉之前,先进入卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页面中,找到被投诉商品,并且点击查看,查看该商品被投诉违规的原因是什么,并根据申诉场景了解申诉所需凭证。

2、卖家查看违规详情之后,就要进行相关凭证搜集,比如商标使用授权证明;正规进货凭证;销售授权证明;以及适当文字说明等等。

3、有了以上凭证之后,卖家重新进入后台,再找到被投诉商品,点击查看/申诉,将申诉凭证打包成5m大小文件,再进行上传即可。

方法二:淘宝卖家在店铺售卖小米配件,被投诉商品标题侵权,卖家如果没有授权,需与投诉方联系,并获取对方谅解,才能让对方撤销投诉。

卖家在没有授权的情况下,因售卖小米配件被投诉商品标题侵权,卖家应当在第一时间找到投诉方,并与对方联系,获取对方谅解的同时,做出相应赔偿,才能够让对方主动撤销投诉,卖家即可免去淘宝平台处罚。

方法三:淘宝卖家在店铺售卖小米配件,被投诉商品标题侵权,卖家可以找代处理团队协助,帮忙申诉或者与投诉方协商。

如果说卖家在店铺售卖小米配件,被投诉商品标题侵权,卖家也可以找代处理团队(瑜老大)协助。以先通过再付款的方式,让他们直接帮卖家完成申诉流程,或者作为第三方介入与投诉方的协商沟通中,尽可能的减少卖家的损失。

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