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淘宝商品服装被投诉著作权侵权怎么办(老手都知道的三个技巧)

大家好,我是电商老蔡。Cosplay在年轻人生活圈里越来越流行,许多对动漫、国漫等有着极度热爱的年轻人,都喜欢购买cosplay服装,来追逐潮流。所以淘宝卖家顺着这股潮流趋势,相关商品也加入与动漫、国漫相关的cosplay服装,来吸引更多年轻人注意。可是有些卖家却因为cosplay服装上有动漫、国漫图案而被投诉著作权侵权。或许卖家是经过某个国际动漫品牌授权,或者借助动漫人物来自行设计图案,却也被投诉侵权,此时卖家应该怎么申诉?这个时候,卖家应该把握申诉三大技巧来解决。

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淘宝卖家因店铺中的cosplay服装商品被投诉著作权侵权,卖家在有授权或者自行设计版型的情况下,建议卖家了解相关申诉技巧后,再进行申诉。

技巧一:当卖家因店铺中cosplay服装商品被投诉著作权侵权,卖家在申诉之前,应当先掌握申诉相关时间技巧,才能知道及时把握申诉时机。

1、卖家在申诉之前,应当了解申诉相关时间技巧,比如收到站内通知信息后的3个工作日内,卖家就要进入卖家后台,进行第一次申诉;比如卖家在点击申诉之后,需在3个工作日内提交申诉凭证。

2、若是卖家错过第一次申诉,还会有第二次申诉机会,而第二次申诉时间是在淘宝做出扣分处罚后,3-5个工作日内重新开启申诉渠道。

3、当卖家提交了申诉之后,需要给淘宝平台3-5个工作日时间进行审核,才能给出最终审核结果。

技巧二:当卖家因店铺中cosplay服装商品被投诉著作权侵权,卖家在申诉之前,应当先准备好申诉相关凭证,才能够进行申诉。

既然卖家是被投诉著作权侵权,那么申诉时也应当准备与著作权申诉相关的申诉凭证,具体凭证包括:1、卖家享受的著作权注册证明;2、品牌方授权证明;3、销售授权证明;4、正规进货证明。

以上凭证需要卖家根据自身情况,找到符合情况的申诉凭证,同时在申诉时,卖家也可以添加一些文字说明,作为更有利的申诉凭证。

技巧三:当卖家因店铺中cosplay服装商品被投诉著作权侵权,卖家在申诉之前,可以找代处理团队协助,让他们帮助卖家完成申诉。

如果卖家想要有百分百把握可以申诉成功,那么卖家就要在收到站内通知信息之前,找可靠的代处理团队(瑜老大),直接让他们帮助卖家准备申诉凭证,完成申诉。卖家只需要耐心等待审核结果,申诉成功之后,卖家再支付对方相关费用即可。

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