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淘宝卖奥迪双钻商品未授权被投诉怎么办呀(这个方法建议试试)

大家好,我是电商老蔡。我们都知道奥迪双钻是一个大品牌,他们品牌产品都申请了商标权,也就表示得到知识产权保护,不能随意被人使用。当淘宝卖家在店铺售卖奥迪双钻商品,未授权情况信息被投诉侵权。即表示卖家的确有着侵权行为,会受到淘宝触发。那么如果卖家在店铺售卖奥迪双钻商品未授权被投诉,应该怎么办?通过实用教程来分享,看看如何解决这个问题。

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淘宝卖家因店铺里奥迪双钻商品未获得授权被投诉,建议卖家掌握实用教程来解决此等侵权问题。

一、淘宝卖家因店铺里奥迪双钻商品未获得授权被投诉,卖家可以先下架商品,停止侵权行为,并对店内其他商品进行整改。

淘宝卖家店铺里因奥迪双钻被投诉侵犯商标权,在淘宝平台删除宝贝链接之前,要先下架该侵权商品,并对有关奥迪双钻内容进行修改。与此同时,卖家也要对店铺内其他商品进行检查,若发现有同样问题的商品,也要进行下架整改。

下架整改商品是为了让卖家及时停止侵权行为,防止卖家因为同样问题,再次被投诉侵权。

二、淘宝卖家对侵权商品进行下架整改之后,卖家还应该及时与投诉方联系,获取对方谅解。

淘宝卖家下架了侵权商品之后,再进行整改。整改之后卖家就应当立即与投诉方联系,跟投诉方说明情况,并且表示已经及时停止侵权行为。然后再听取对方诉求,若对方要求卖家赔偿,那么也应当作出适当考虑。

三、淘宝卖家在与投诉方联系时,若对方要求赔偿,卖家可以咨询资深卖家或者相关专业人士,了解赔偿金额后,再进行赔偿。

投诉方可能会因为卖家的侵权行为,而造成一定的经济损失。那么当对方就经济损失要求卖家赔偿时,卖家可以咨询资深卖家,或者相关专业人士,给出一个合理的赔偿方案,最后再与投诉方进行协商。双方达成和解之后,再让投诉方撤销投诉。

针对以上教程,是因为卖家没有奥迪双钻授权,所以才会被投诉侵权。即使需要做出一些金钱赔偿,卖家也应当给出适当赔偿,否则对方也有可能将卖家起诉到法院。

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