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淘宝产品上印有小猪佩奇图案被投诉侵权怎么办啊(教你一个技巧)

大家好,我是电商老蔡。小猪佩奇是众多儿童最佳伙伴,也是英国知名的儿童早教动画片,从引进中国开始,就深受中国儿童喜爱。所以平常父母给孩子买东西,都会选择带有小猪佩奇图案产品。而淘宝卖家正是抓住父母这种消费心理,将店铺内售卖产品都带上小猪佩奇图案。可是有些卖家却遇到了产品带有小猪佩奇图案,被投诉侵权的问题。因为卖家并不知道小猪佩奇是经过商标注册,受知识产权保护。被投诉成立,卖家就有可能面临赔偿损失。对此,当淘宝卖家产品上印有小猪佩奇图案被投诉侵权怎么办?我们马上来为卖家解惑。

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淘宝店铺售卖的产品上印有小猪佩奇图案,被投诉侵权时,卖家可以采取以下方法来处理。

方法一:淘宝卖家因店铺售卖的产品上印有小猪佩奇图案,被投诉侵权,卖家在有小猪佩奇品牌授权情况下,即可直接申诉。

1、淘宝卖家因店铺售卖的产品上印有小猪佩奇图案,被投诉侵权,如果说卖家本身已经获取了小猪佩奇品牌授权,那么卖家就不必惊慌,直接申诉即可。

2、申诉之前,卖家应先搜集申诉相关凭证,比如:正规进货渠道证明(正规进货清单、发票、小票);小猪佩奇品牌授权证明;小猪佩奇品牌销售授权证明。

3、有了申诉凭证之后,卖家则要进入卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页面,找到被投诉商品,点击查看/申诉,提交申诉凭证。

这种申诉方法,必须保证卖家所持申诉凭证真实有效,并且真的有品牌授权情况下才可进行,否则即使申诉也不会获得成功。

方法二:淘宝卖家因店铺售卖的产品上印有小猪佩奇图案,被投诉侵权,卖家在没有小猪佩奇品牌授权情况下,建议卖家与品牌方协商和解。

淘宝卖家因店铺售卖的产品上印有小猪佩奇图案,被投诉侵权,如果没有的确没有获取小猪佩奇品牌授权,就私自售卖。那么建议卖家还是主动与品牌方联系,并争取协商和解。

同时,如果品牌方要求卖家赔偿,卖家无条件的要对侵权行为给对方造成的经济损失做出赔偿。

只有争取与品牌方和解,才能够将侵权事件化解,避免对方直接对卖家起诉,同时做出赔偿,也是因为卖家的确侵权在先,赔偿也是情理之中。

方法三:淘宝卖家因店铺售卖的产品上印有小猪佩奇图案,被投诉侵权,建议卖家在售卖产品之前,先获取品牌方授权。

淘宝卖家若是更好避免被品牌方投诉的问题,以及想要继续售卖该产品。则建议卖家找到小猪佩奇品牌授权代理公司——香港山成集团,获取他们的授权之后,再进行售卖。才可以完全避免被投诉的风险,及时被投诉,也可以拿出有力证据申诉。

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