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淘宝卖的衣服上的蝴蝶结印花图案被投诉侵权怎么办呀(可以这样解决)

大家好,我是电商老蔡。我们都知道,很多衣服款式都搭配了不同印花图案,正是因为这些印花图案才让衣服款式变得独特,有卖点。而我们最常见的印花图案有蝴蝶结图案,作为永不过时的图案,自然也被淘宝卖家首先选择。但是有些卖家却遇到,因衣服上的蝴蝶结印花而被投诉侵权。面对这种投诉侵权问题,卖家应该怎么办?也许从正确处理技巧入手,就能解除卖家困惑。

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淘宝卖家在售卖衣服时,因衣服上的蝴蝶结印花图案被投诉侵权,卖家处理此等侵权问题,可以从3大技巧入手。

技巧一:卖家处理蝴蝶结印花图案侵权问题,可以先了解违规详情,并与对方提供的蝴蝶结印花图案进行对比。

当淘宝卖家在售卖衣服时,因衣服上的蝴蝶结印花图案被投诉侵权,可以直接进入卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页面中,查看被投诉的商品详情。将投诉方提供的蝴蝶结印花图案,与卖家衣服上带有的蝴蝶结印花图案进行对比。若能找出不相似的地方,则可以将这对比图片及说明作为申诉的一个重要凭证。

技巧二:卖家处理蝴蝶结印花图案侵权问题,查看对方是否申请了专利著作权等相关权利保护。

淘宝卖家在售卖衣服时,因衣服上的蝴蝶结印花图案被投诉侵权,也要先去了解投诉方是否真的申请了专利著作权保护,或者其他知识产权保护。

若是有,则代表卖家的确存在侵权行为,那么卖家则应当立即停止侵权行为,并与对方进行协商沟通,争取和解。

若是没有,则代表卖家没有存在侵权行为,那么卖家可以搜集申诉凭证,再进入卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页面中,找到被投诉商品,提交申诉凭证即可。

技巧三:卖家处理蝴蝶结印花图案侵权问题,卖家也可找专业人士,或者代处理团队直接处理此等侵权事件。

当然,卖家若是不会处理对此等侵权事件,那么也可以找专业律师人员咨询,或者直接找代处理团队(瑜老大),协助卖家完成申诉,或者与投诉方协商事宜。卖家只需要在侵权事件处理完善之后,再支付相关费用即可。

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