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淘宝卖钢铁侠怎么申诉最有效的(总结三个高效方法)

大家好,我是电商老蔡。

众所周知,淘宝平台有着自己的运营规则,任何淘宝卖家在这里经营都必须遵守相关的规则,否则就会受到平台的处罚,然而,卖家再怎么小心翼翼都会因为店铺的一点东西而被投诉侵权,要是卖家在淘宝店铺卖钢铁侠被投诉侵权,最终被平台误判处罚,要怎么去申诉最有效?这里拥有卖家维权申诉得的必读流程,教你快速解决申诉难题。

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申诉第一个流程:卖家在申诉前,做好相关的准备,了解淘宝平台申诉的时间、途径以及申诉机会。

1、申诉时间:淘宝卖钢铁侠被投诉误判为侵权后,要及时了解申诉的时间、途径以及申诉的两次机会,首先要收到站内的卖钢铁侠投诉通知,要从通知的时间开始算起,把握3个工作日的时间来提交申诉资料,所以卖家淘宝卖钢铁侠被投诉后要及时申诉,这也是申诉最有效的时刻。

2、申诉途径为:进入淘宝平台,从【卖家中心】-【客户服务】-【举报管理】-【收到的知识产权侵权,点此处理】,在页面中找到被投诉的商品记录,即钢铁侠商品,然后再点击【查看/申诉】 就可以进行申诉。

3、申诉机会:卖家只有两次的申诉机会,如果卖家第一次申诉失败,还可以继续第二次申诉,要注意把握申诉机会不让其影响店铺的后期运营。

申诉第二个流程:卖家在申诉中,进入申诉流程,提交准备相关的申诉资料。

卖家根据钢铁侠投诉侵权的具体原因,提交相关的申诉材料,如果是淘宝卖钢铁侠的商标侵权,就要准备有关于钢铁侠商标的申诉资料申诉书,商标的注册号证或者商标注册证明和公证认证书等等;如果是钢铁侠图案侵权,就把这个图案的授权凭证书作为申诉资料。卖家要注意的是提交的图片要清晰、完整,并且真是可靠,不然卖家申诉了也没有效果。

申诉第三个流程:卖家在申诉后,审核人员或者小二的处理。

卖家在提交申请钢铁侠的申诉资料之后, 淘宝在3-5天内会安排审核人员或者小二进行介入处理,只要淘宝卖家提交的资料完整真实,申诉就没有什么问题,之后淘宝平台会撤销投诉,要是审核结果显示卖家申诉不成功,卖家就要找到申诉失败的原因,再进行第二次申诉。

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