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被淘宝卖家投诉盗图怎么申诉赔偿(大佬教你三招)

大家好,我是电商老蔡。

各位商家朋友们一定遇见到自己辛苦制作的主图或图片被别人盗用的情况吧,在电商业内,这样的情况经常发生,很多商家不会制图或者不愿意花钱请人制图,然后就想到去盗用别人的图,殊不知这种做法是侵犯他人知识产权的做法,我过《知识产权法》规定,凡是通过劳动和只会制造出来的作品都归属制作者本人,他人不得在未经允许的情况擅自使用。

但是图片这种作品一般来说很难区分出是谁的,毕竟一个地方两个人同时拍照去素材或者两张设计风格相似的图片都会被认为侵犯版权,那么对此则需要双方提供有效证明自己没有盗用他人图片的凭证来申诉,而今天我就来给大家详细的讲解一下被投诉盗用图片的提供哪些凭证以及举证申诉的流程。

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一、确认图片侵权类型

一般图片侵权的类型主要分为两种,第一种是“原创侵权”,指的是对方有用图片的版权,任何情况下不经允许擅自使用就等于是侵犯了对方的知识产权;第二种是“疑似侵权”,这种情况是投诉方也不群定使用者是否侵权,原因是两张图片的相似度很高,不排除侵权的可能。

二、找出店铺侵权图片

图片盗用侵权不仅仅存在商品里面,包括店铺装修以及店铺头像等各个地方都有可能存在图片盗用侵权,因此卖家要根据投诉内容找出店铺以及商品中存在的侵权图片。

三、整理有效举证资料

原创侵权:图片拍摄源文件、未经过任何加工处理的源文件、拍摄相机直接导出的源文件、图片拍摄花絮、图片版权登记证明、图形设计专利证书。

疑似侵权:疑似图片与侵权的对比截图、图片拍摄源文件、未经过任何加工处理的源文件、拍摄相机直接导出的源文件、图片拍摄花絮、图片版权登记证明、图形设计专利证书。

四、提交资料进行申诉

申诉资料都准备齐全之后通过卖家中心>投诉管理中找到对应图片的违规编号,然后通过对应的编号找到举证按钮,并将整理好的举证凭证进行上传完成申诉。

对于图片类的侵权,如果投诉人拥有图片的版权登记证明,那么这将是非常有效的举证凭证,没有版权登记证明的可以把图片最原始的源文件作为凭证,如果不清楚自己需要提交哪些凭证的话可以来咨询一下瑜老大,为你提供一份全面的申诉方案。

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