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卖ps软件淘宝提示侵权会不会坐牢(新手电商千万要注意)

大家好,我是电商老蔡,

淘宝平台销售的商品琳琅满目,各种类型都有。不单单只是服装、食物、日常用品,甚至连我们学习ps的教程都有售卖。可是卖家在淘宝售卖这种虚拟视频教程,有时也涉及到知识产权问题,有可能就会被投诉侵权。而且卖ps教程不仅会被投诉侵权,还要扣分什么的。若是卖家因为卖ps教程被投诉侵权,应该怎么解决?关于这方面的解决方法,我们来简单了解一下。

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淘宝卖家因售卖ps教程被投诉侵权,卖家可以通过以下方法来解决。

方法一:卖家被投诉售卖ps教程侵权,若的确存在侵权行为建议将商品下架。

卖家因售卖ps教程被投诉侵权,只要卖家确实存在侵权行为,建议卖家还是自行下架商品。下架侵权商品之后,卖家还排查店铺内其他商品。具体可以通过进入卖家中心-宝贝管理-体检中心-商品体检-自检工具中,自动识别全店商品,看看哪些会存在违规。

因为卖家已经存在了侵权行为,第一时间下架商品,是停止侵权行为的首要条件。同时卖家自行排查店铺其他商品,也是为了防止再有类似侵权事件发生。

方法二:卖家被投诉售卖ps教程侵权,可以提供正规进货凭证或授权证明来申诉。

卖家被投诉ps教程侵权,其实就是盗版侵权问题,那么对于盗版侵权,卖家若是正规渠道进货的,就可以进入后台申诉。而申诉所需的凭证可以从正规进货证明和授权证明,两者之间选择一个来申诉。

正规进货凭证是指进货的发票、小票或进货清单,凭证中的内容需体现出商品的型号/款式信息,同时要与被投诉商品信息对应。发票中的购买人与店铺认证人或旺旺名保持一致。

若要提供授权证明,则需体现授权方和被授权方名称信息,被授权方名称要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝旺旺名一致;还需体现授权的版权信息及授权时间;以及授权方需关联至知识产权所有人,需盖章证明(若权利人为个人,需签字及提供权利人身份证复印件)。

方法三:卖家被投诉售卖ps教程侵权,也可以通过找代处理团队帮卖家申诉。

对于那些新手卖家,不知道怎么处理ps教程侵权投诉问题,可以找代处理团队(瑜老大)来帮忙,他们是以先通过再付款的方式,来给卖家提供解决方案,卖家也可以放心地交给他们处理。

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