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淘宝音乐侵权怎么申诉最有效果(百试百灵的3个方法)

大家好,我是电商老蔡,

时常在淘宝购物的朋友们都知道,淘宝平台什么产品都有售卖,服装、零食、日用品等等。甚至连跟音乐相关的产品都能在淘宝上买到,比如音乐u盘、音乐资源、音乐素材等等。但让卖家不解的是,售卖跟音乐相关的产品,也会被投诉侵权。这个时候,卖家就会很苦恼了。如果卖家有正版进货渠道,其实完全可以申诉,至于怎么申诉才最有效呢?就从申诉步骤说起吧。

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淘宝卖家因为售卖与音乐相关的产品,被投诉侵权,只要卖家销售的是正版产品,申诉是最有效的方法,具体分为以下三个步骤。

步骤一:淘宝卖家因售卖与音乐相关产品被投诉侵权,建议卖家先进入后台查看违规信息,并下架商品。

卖家因为售卖与音乐相关的产品被投诉侵权,首要第一步是进入卖家中心-体检中心-客户服务-待你处理的违规页面中,点击查看是被投诉侵权的类型,是属于盗版侵权,还是著作权侵权。

查看违规信息,主要是为了让卖家知道因什么被投诉,并且知道该投诉所需的申诉凭证有哪些,能为申诉做好准备。

步骤二:淘宝卖家查看违规信息后,针对违规行为进行凭证搜集。

1、卖家被投诉音乐侵权的违规原因是盗版侵权,那么就该针对盗版侵权,准备该有的申诉凭证,也就是正规进货凭证。

正规进货凭证是指进货的发票、小票或进货清单,凭证中的内容需体现出商品的型号/款式信息,同时要与被投诉商品信息对应。发票中的购买人与店铺认证人或旺旺名保持一致。

2、卖家被投诉音乐侵权的违规原因是著作权侵权,那么就该针对著作权侵权,准备该有的申诉凭证,也就是授权证明。

授权证明则需体现授权方和被授权方名称信息,被授权方名称要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝旺旺名一致;还需体现授权的版权信息及授权时间;以及授权方需关联至知识产权所有人,需盖章证明(若权利人为个人,需签字及提供权利人身份证复印件)。

步骤三:针对该搜集的凭证,再进入后台完成申诉最后一个步骤。

不管是著作权侵权,还是盗版侵权,都要找到针对性的申诉凭证。只要凭证资料整齐,就可重新进入卖家后台,找到待处理违规页面,点击申诉,并提交凭证即可。

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