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淘宝被投诉著作权不当图片信息侵权怎么办(大佬经验传授)

大家好,我是电商老蔡。

众所周知,淘宝非常重视知识产权的保护,严厉打击卖家的违法侵权行为,尤其是最常见的图片著作权侵权,而被投诉的侵权大多数是出现在著作权图片信息中,卖家一不留神就会掉入陷阱,从而被平台处罚,如果淘宝的著作权图片信息被投诉,这时淘宝卖可以怎么去申诉?又有哪几种著作权图片信息侵权的类型?

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一:淘宝卖家被投诉著作权图片信息侵权,可以从以下三方面进行申诉

第一方面:卖家了解申诉的时间限制、申诉途径和申诉理由,在3个工作日内进行申诉,把握两次申诉机会,可以从卖家中心—举报管理—收到的知识产权侵权投诉中进行申诉。

第二方面:提前准备有关于著作权的图片信息的申诉资料,分门别类整理好证明资料,以此来提高卖家的申诉成功率,比如淘宝卖家自己的信息资料证明。

第三方面:申诉资料准备好了之后回到违规记录中心找到对应的违规编号,点击提交申诉资料进入申诉页面,把整理好的申诉资料一一对应提交即可完成,卖家要特别注意的是提交完整的申诉证明资料,必须具有真实性和准确性,才能保证申诉的成功。

二:卖家不仅要知道被投诉著作权图片信息侵权怎么申诉,也要知道有哪几种著作权图片信息侵权的类型。

1、店铺装修的信息侵权:一些淘宝店铺的开张或者是店铺重新装修的的时候,都会从网上或者其他渠道找一些图片作为店铺的首页banner图,然而卖家由于粗心大意,把一些有版权登记的图片信息放到店铺首页上面。

2、产品详情页的信息侵权:淘宝卖家都知道产品的详情页是提高销售率的重要因素之一,一种情况是很多商家会直接从网上盗图或者用别人的图,甚至没有把相关的信息删除掉,这样就容易被被权利方投诉著作权图片信息侵权;另一种情况是卖家自己找淘宝美工设计师设计产品详情页,在装修过程中,不小心用上了别人的信息,导致著作权图片信息侵权。

3、产品主图的信息侵权:一些淘宝卖家看到别人的主图非常好看,然后就直接把别人的主图盗了过来,甚至也用上别人的部分信息,这种情况下权利方看到了,直接投诉卖家一个著作权图片信息侵权。

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