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淘宝店被投诉外观专利侵权会如何处罚(这个方法简单快捷)

大家好,我是电商老蔡,在网购平台中,很多产品在外观设计上都极为注重,专注外观会更吸引消费者注意。所以卖家针对外观设计会特意申请外观专利权,以此来保护产品权益。但是很多时候还会在款式上被投诉外观侵权。外观侵权也等同于知识产权侵权,对卖家来说处罚也是极大的。那么卖家在宝贝款式上被投诉外观侵权应该怎么办?最好的办法就是去申诉。

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淘宝卖家在售卖宝贝时,被投诉款式外观侵权,在已申请了外观专利权的情况下,最好的处理办法就是申诉。

一、卖家在款式上被投诉外观侵权,首先不能涉及侵权要点任何一点,才可进行申诉。

卖家想要申诉,就不能满足四大外观侵权要点的任何一点,否则卖家就无法申诉,而具体的侵权要点包括:

1、现有设计,与投诉方专利不一致的对比说明;

2、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑;

3、产品来自投诉方;

4、专利处于无效宣告程序中的信息。

二、只要卖家确认没有涉及四大侵权要点的任何一点,卖家就针对该侵权进行凭证搜集。

所谓外观专利侵权申诉,它所需的申诉凭证包括:外观专利主张差异;在先证明;正规进货来源。而这些凭证恰恰是帮助成功获诉的关键要点。

1、搜集外观专利主张差异凭证,是指被投诉商品页面的图片与投诉方专利视图、设计要点(可在国家专利网站查询)进行对比,包括形状、图案、色彩,建议以图文结合的方式指出区别点。即用权利人外观专利六视图与被投诉产品六面图做对比区别说明。

具体就要从卖家中心-体检中心-客户服务-知识产权页面中,找到被投诉的产品专利编号。再进入专利网中查询,即可查看到专利视图及其他说明文件。将卖家和投诉方提供的专利信息进行对比截图,并作为凭证。

2、在先证明则是指卖家的自有申请专利证书,专利权人需要与卖家店铺认证人保持一致,专利内容需要与投诉商品一致。

3、正规进货来源是指卖家正常进货清单、发票或者小票等等。

三、申诉最后一步,就是提交凭证,完成申诉流程。

相关凭证都搜集好了,进入卖家中心-体检中心-客户服务-知识产权页面,点击查看/申诉,然后提交申诉凭证即可。

最后一步非常简单,只要凭证搜集完整,并保证真实有效,成功获得申诉就没有问题。

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