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淘宝侵权投诉失败打什么电话投诉(这个方法更有效)

大家好,我是电商老蔡。

这几年淘宝为了扩大市场,发展客户拉客户和淘宝客拉客户的模式,实行了不少政策,就淘宝卖家也抓住这个千载难逢的机会,狠狠地在淘宝上大赚一笔,然而淘宝客学起来简单,同时也是一种不错的赚取方式,但是淘宝卖家在后期经营的时候容易出现一系列问题,最常见的还是被投诉侵权,卖家只要稍微不留神,淘宝客就会被投诉侵权,这是卖家要怎么应对?又要如何在淘宝客中不被投诉侵权?

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一:卖家的淘宝客就会被投诉侵权,一定要积极处理,否则就会影响店铺的权重,排名下降等直接导致店铺流量变低,可以采取以下三种方式应付:

1.卖家确定侵权的类型,马上停止侵权行为,比如淘宝客的商标侵权了,就要停止使用该侵权的商标,以免带来严重的后果。

2.及时和投诉方沟通,找到联系电话,私底下跟对方商量解决问题。如果投诉方有在投诉信息中留有联系信息,比如有微信号,卖家可以加微信号尝试和对方联系。

3.投诉方不肯接受调解,可以找淘宝客服或者聘请专业的知识产权律师来处理,如果还是一直侵权的话,建议卖家不要再卖该产品,有可能是产品本身就侵权。

二:卖家的淘宝客虽然被投诉侵权了,但是要吸取经验教训,知道怎样在淘宝客中不被投诉。

1.处理价格:卖家在上传价格的时候,采取的价格必须是折扣价,是在原价基础上进行打折后的一个价格,然后卖家以这个价格为基本,再来乘以分润比例,卖家要特别注意的是自己定的价格一定要在市场正常的价格浮动,不能低于拿货价。

2.修改标题:商品的标题至关重要,虽然卖家可以帮商家销售商品,但是商品的标题不能一模一样,卖家必须重新修改标题,避免在搜索页面中和上家同时出现,比如上家的标题是TIMAGE三色一体盘哑光鼻影阴影闪粉,那么卖家就不能完全用这个作为商品的标题,否则容易标题侵权。

3.删除详情信息:在淘宝的商品中少不了详情信息,其中里面包括一些上家的文字信息、联系方式、联系地址或者是详情图片,卖家在上传商品的时候一定要把相关的详情信息删除掉,可以保留详情图片,只需要前五张就可以了,不需要太多。

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