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淘宝代销品牌产品被投诉侵权怎么处理(一招申诉无烦恼)

大家好,我是电商老蔡。

在淘宝平台上,卖家除了自己拥有货源、寻找货源进行囤货售卖,也可以通过代销方式来选择店铺售卖商品。但有些卖家做代销,是直接去选择某个品牌产品进行售卖,碰到这种情形,卖家绝大多数会被投诉侵权,而且很多时候是由品牌方直接投诉卖家侵权。卖家被投诉侵权,若是拿不出授权证明等凭证,淘宝就会判定投诉成立。店铺被扣分处罚是小事,影响店铺正常运营是大事。因此卖家代销品牌产品被投诉侵权应该怎么办?除了知道要怎么办,也给卖家分享一些正规代销货源渠道。

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一、淘宝卖家代销产品被投诉侵权,首先该获取品牌方授权,让品牌方撤销投诉。

做代销的卖家售卖品牌产品被投诉侵权,多数是在没有获取品牌授权的情况下发生。没有品牌授权,就擅自售卖,侵害了品牌方的权益,品牌方自然是不同意。所以卖家第一步就是先将该侵权产品下架,然后再找品牌方协商,获取授权。

卖家想要继续售卖该产品,向品牌方协商获取授权是必需的。拥有了品牌授权,成为了品牌代销商,往后就能正常销售该品牌产品。另外,卖家获取了授权,品牌也会撤销对卖家的投诉。所以说,获取授权至关重要。

二、除了获取品牌授权,卖家也可以寻找正规代销渠道,代销他们的产品,会更有保障。

1、卖家可以选择大平台网店进行代销,比如阿里巴巴。阿里类的后台会有很多分销共能,货源多、种类多、品种多、款式新,对卖家来说是一个极好的代销渠道。卖家用心去找,定能找到一个合适自己代理的产品。

2、卖家可以选择与工厂合作做代销。现在多数工厂都有发展自己的淘宝店铺,也有招收代销商。选择工厂做代销可以拿到一手货源,对价格也有优势。

3、卖家可以选择批发市场做代销。批发市场现在发展网店代理代销也有很多,批发商支持线上线下一起做,还能看得到产品实物,既放心又安全。但批发进货,一定要让商家给开发票,或者提供品牌授权书。否则被别人投诉时,就算你是正品也说不清了。

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