大家好，我是老蔡知识产权。阿里巴巴入驻会员商家越来越多，每天都会产生庞大的交易。自然而然也就会有各种各样的侵权纠纷。很多入驻的商家会员其实对于平台的规则并不是很熟悉，他们以为只要是一般违规，大不了就被扣分，对于店铺并不会有什么影响。事实如此吗?阿里巴巴投诉成功了会对店铺造成影响吗?下文就给大家详细解答，侵权的后果如何。

一，阿里巴巴违规侵权行为及处理

阿里巴巴对会员的违规侵权行为，也就是上文所述，投诉成功了除了扣分外，还会根据累计扣分的情况，分别采取以下节点处理方式：

1，违规扣分累计达12分以上24分以下的，给予警告的处理;

2，违规扣分累计达24分以上36分以下的，给予限权7天的处理;

3，违规扣分累计达36分以上48分以下的，给予限权15天的处理;

4，违规扣分累计达48分以上60分以下的，给予限权30天的处理;

5，违规扣分累计达60分以上的，给予账户关闭的处理。

综上，阿里巴巴投诉成功了，并不仅仅是扣分而已。如果扣分达到一定程度，还会被警告、限权甚至关闭账号。建议会员商家们一定要注意自己的经营行为。避免被屡次投诉。

二，阿里巴巴侵权处理措施详解

上文给大家列举了侵权投诉成功了会对店铺造成的影响，下面重点给大家介绍一下，这些具体的处理措施分别是什么。

1，警告：阿里巴巴通过口头或书面的形式对用户的不当行为进行提醒、告诫。

2，降权：指用户发布的产品信息排序被置后。

3，限制发布产品信息：指禁止用户发布特定属性的产品信息或限制发布产品信息总数量等。

除此之外，还有店铺监管、下架商品、删除信息等等。会员商家们如果不清楚，可以在平台规则中心具体学习。

三，阿里巴巴侵权投诉处理建议

既然阿里巴巴被投诉成功了有这么多不利的影响，那么卖家如果被投诉了，该如何处理呢?

首先，一旦被投诉到阿里巴巴平台，我们要第一时间登陆后台，查看违规侵权的类型和原因，才能对症处理;

其次，我们要尽快将相应的商品下架，并自查店铺是否还存在其他类似情况，避免被再次投诉;

然后，我们应尽快和对方取得联系，了解其投诉的真实意图，争取获得对方的谅解并撤诉。

最后，建议不知道怎么处理的商家们，还可以找专业的代理机构协助处理投诉问题。