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阿里巴巴盗图扣几分(详解处罚规则)

大家好,这里是老蔡知识产权。阿里巴巴商家众多,盗图问题常有发生。有的卖家为了让自己的产品更好的展示,会直接下载人家的图片来使用,没有取得合法授权。有的卖家从上家处获得打包产品信息,包括图片视频,都没有自己留意来源,直接就上传使用。等等,导致很多卖家收到盗图投诉。那么,阿里巴巴盗图扣几分?处罚规则怎么规定的?下文就来给大家详细解答。

一,阿里巴巴盗图扣分规则

阿里巴巴卖家在没有取得权利人授权的情况下使用人家的图片,被权利人投诉到平台,即盗图投诉成立的话,每次会被扣2分。而且平台还会直接删除投诉对应的供应产品信息、旺铺版块、相册图片、视频。

二,阿里巴巴盗图处罚说明

阿里巴巴卖家盗图投诉成立被扣分后,如果没有重视,继续违规,那么违规累积到12分及以上就会被平台处以其他处罚。具体如下:

1,累积扣分12-24分,平台会对商家处以警告处罚。所谓警告就是指阿里巴巴通过口头或书面的形式对用户的不当行为进行提醒、告诫。

2,累积扣分24-36分,平台对商家处以限权7天处罚。

3,累积扣分36-48分,平台对商家处以限权15天处罚。

4,累积扣分48-60分,平台对商家处以限权30天处罚。

5,累积扣分超过60分,平台直接会关闭商家的账号。

限权就是指阿里巴巴暂停用户的部分权限,包括旺铺的访问权限、供应产品信息或采购单、报价单的操作权限等,并对用户已发布的所有信息执行下架或删除处理(如有)。

三,阿里巴巴盗图侵权投诉的处理

综上,阿里巴巴对于盗图投诉的处理尽管单次处罚仅仅扣分和删除链接,但是对卖家来说还是要及时处理,并规范运营才行。

如果遇到侵权投诉,建议商家第一时间查收侵权信息,了解对方投诉的原因,确认自己是否侵权。如果确实存在侵权,建议还是和对方去沟通和和解,让对方撤诉是最优的解决办法。

如果自己没有侵权,那么我们就要按照平台规则的要求,认真准备申诉材料,及时提交申诉。防止因为错过申诉时间被判定为侵权成立。

标签: 阿里巴巴侵权

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