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阿里巴巴国际站严重侵权三次关店怎么办(违规处理技巧)

大家好,这里是老蔡知识产权。阿里巴巴国际站上的商户来自世界各地,每天产生的交易数量不计其数,产生的侵权纠纷也不少。有些阿里巴巴国际站的卖家对于平台的规则不是很熟悉,导致自己因为严重侵权三次被关店了,却不知道如何处理?下文给大家详细解答,阿里巴巴国际站侵权处罚如何规定?违规该如何有效处理。

一、严重侵权三次关店怎么办

首先,需要说明的是,如果阿里巴巴国际站的卖家已经因为严重侵权三次成立,被关店了。也就是阿里巴巴规则上的“账户关闭”,具体来说就是指阿里巴巴终止向用户提供任何服务。账户关闭后,用户将不能再通过该账户登陆任一阿里平台,所有阿里平台服务将同时终止。

简单来说就是卖家原有的账号不能使用了,如果要继续开店,只能重新申请一个账号。所以,卖家们不要去相信付钱就能让你重新开店的说法,防止上当受骗。

二,侵权处理方法

上文介绍了一旦阿里巴巴国际站严重侵权三次被关店了,就无法重新开店了,除非重新申请账号。那么,卖家们平时发生侵权投诉就要快速有效地处理,防止走到被关店的地步。具体来说,侵权的处理方法如下:

1,沟通协商

对于因为侵权问题被投诉的商家来说,最优的处理方法一定是争取让投诉方撤诉。尽管一般违规只是扣分而已,但是扣分累积到一定节点也是有闭店的可能,建议大家不要掉以轻心。我们可以第一时间和对方取得联系,了解其投诉的目的,表达我们的诚意,争取获得谅解和撤诉。

2,提交申诉

如果卖家没有侵权,而是遭遇到恶意投诉,那么建议卖家及时按照平台的规定,准备好材料,在规定的申诉时间内提交申诉。申诉成功的话,是不计侵权次数的。

3,找专业的代理公司

阿里巴巴国际站的卖家如果遇到侵权投诉问题,不知道该如何处理,也不知道怎么和投诉方去协商。建议大家去找专业的第三方代理公司协助处理。有很多专业的运营公司长期做电商运营辅导,对于处理投诉具有丰富的实际操作经验。可以帮助卖家快速有效地处理问题。

标签: 阿里巴巴国际站侵权

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