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阿里巴巴被投诉图片侵权扣分有影响吗(侵权处理流程)

大家好,这里是老蔡知识产权。阿里巴巴被投诉图片侵权扣分有影响吗?常常有卖家有这样的担心和疑虑。毕竟随着阿里巴巴的不断发展壮大,对于平台的规范运营也日趋重视。那么,根据阿里巴巴的规则,卖家被投诉图片侵权除了扣分之外还会有影响吗?侵权被投诉又该如何处理呢?下文就将给大家详细解答。

一,被投诉图片侵权如何扣分

图片侵权就是我们常说的“盗图”,相信大家都不难理解,阿里巴巴被投诉图片侵权也就是指“盗图”平台如何处罚呢?首先我们要明确,被投诉盗图并不属于严重违规,但是累计多次违规也有可能造成严重违规。

其次,被投诉“盗图”成立,每次扣2分,而且平台还会删除投诉对应的供应产品信息、旺铺版块、相册图片、视频。

二,侵权投诉的处理流程

那么,被投诉图片侵权后该如何处理呢?具体步骤并不复杂,如果卖家确定自己不存在侵权行为,即按如下步骤处理:

1,查看侵权类型

对于被投诉图片侵权的,我们要第一时间登陆平台,查收消息,确认自己的侵权类型。

2,提交申诉

确认了我们自己被投诉的侵权类型后,卖家要及时准备相关材料,证明自己不存在侵权行为,根据平台提示的入口,提交申诉即可。

三,其他建议分享

如果卖家对于自己侵权的行为没有十足的把握能够申诉成功,建议卖家还可以找投诉方去协商。表达我们处理问题的诚意,尽可能获得对方的谅解,争取让其撤诉。同时,也可以咨询对方,是否愿意给予我们合法授权。

最后,要给大家分享几个防止盗图的注意点。

1,未确认图片来源

有些阿里巴巴卖家也是分销人家的商品,在使用分销商提供的图片时,没有留心去核实图片的来源是否合法,就放到自己店铺去使用,导致被侵权投诉。建议做代销、分销的卖家一定要留心对方提供的图片来源。

2,随意使用网络图片

有些阿里巴巴卖家在宣传自家产品时,随意从网上下载图片,未经图片所有人授权,这样的行为也不可取。尽量使用自己拍摄的图片,不要随意下载网络图片。

3,使用他人图片做对比

有些阿里巴巴卖家为了更好突出自家商品,会在介绍中用人家的商品主图跟自己的图片对比,这样也不可以,也存在被投诉盗图的风险。

标签: 阿里巴巴被投诉图片侵权

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