大家好,这里是纪白谈知识产权。随着拼多多近年来的不断发展壮大,各种低价乱价现象也日益严重。但是如果品牌方直接以乱价的理由去投诉的话,客服只会说是品牌方自己渠道的问题而平台不受理。
那么作为品牌方该怎么去管控拼多多卖家的低价乱价问题?怎样保障正规经销商的利益?今天纪白老师就来给大家做一个实战应用的方案分析,一起来看看吧。
一、从品牌自身的管理出发
纪白老师认为,品牌方想要做好网上控价工作,首先要从改善自身的管理制度做起,那具体怎么做呢?具体有两点建议:
1、学会用疏通的方式代替打击。与其想着打击未授权店铺,不如设法将它们纳入到自己的授权体系中来,不与市场规律、市场环境相抗衡,而是选择寻找方法迎来品牌新升级。传统的线下销售模式已经不适用于如今的线上销售模式,同样的,对线下分销商的管控模式也已经不适用于如今的线上分销商,需要进行品牌分析、行业分析后,重新规划拟定。
2、合理的分销政策及奖罚制度。制定合理的分销政策才是未授权店铺成为授权店铺的主要诱因,而合理的奖罚制度才是有效管控各分销商们的关键,如何拟定其中的条例内容,这需要专业的人来做。在对品牌进行店铺梳理过后,区分好授权与未授权,并定向对这些店铺展开沟通工作,将其纳入到品牌授权中来。
二、从严治理乱价商家
专业的维护权益控价都具有很高的灵活性,尤其是在拼多多这样比较偏向卖家的平台,品牌方想要做好控价工作只靠某种单一手段几乎是行不通的。因此纪白老师建议大家学习专业的控价机构从严治理乱价商家:
1、多渠道投诉。对商家投诉的手段一定要多样化,确保使商家的侵权行为被坐实,比如7种商标侵权投诉、2种著作权侵权、3种专利侵权、版权和厂名厂址侵权、美术作品侵权以及假货等等。
2、走法律途径举报。除了向平台投诉之外,针对严重的侵权行为,比如经营地址不一、产品质量、虚假宣传、产品刮码、虚假授权等等,我们可以直接向有关部门进行举报,包括工商局、市场监督管理局以及各级法院,用法律武器捍卫我们自身权益。
3、购买行为。除了投诉和举报之外,我们还有最后的办法,那就是通过购买商家库存,然后退货、差评的方式治理违规商家,以多个IP多个账号地址、重复买了退的方式干扰对方的店铺正常运营。
推荐纪白老师,专业打击淘宝/天猫/京东/1688/拼多多/闲鱼/抖音/快手商家知识产权侵权或代理乱价行为。(微信:862816899)
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