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阿里巴巴知识产权投诉理由没有可以选择怎么办(3大投诉小捷径)

大家好,这里是纪白品牌管控。随着电商平台的火热发展,给品牌方带来了不少收益,同时也加大了被侵权的风险。所以遇到被侵权的情况下,品牌方就会及时采取投诉的方式,维护自身权利。但是在阿里巴巴知识产权投诉过程中,却发现投诉理由没有可以选择,这时应该怎么办?也许学会了投诉的3大捷径,投诉就不再是难题。

 


一、根据投诉类型,准备相应的投诉凭证。

 在阿里巴巴知识产权投诉过程中,只要投诉方有充足的投诉凭证,即便没有投诉理由也不会影响投诉结果,一般知识产权投诉分为商标侵权、专利侵权、著作权侵权等几大类型。

 以商标侵权为例,品牌方需准备的投诉凭证包括以下3个内容

1.有效的身份信息:营业执照/身份证原件拍摄件

2.权利证明材料:有效商标证、专利证、版权登记证原件拍摄件

3. 投诉主体非权利人:

授权销售证明——需指明商标权利人且内容中被授权方名称,要跟投诉方实名或淘宝会员名一致,且内容中需体现品牌型号、款式信息

正规进货证明——指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证,包括购物小票、发票、盖出货方公章的进货单据,并体现品牌、型号、款式信息

商标使用授权——授权书内容中,被授权方名称,要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致;

权属证明资料要求——1优先使用权属证明原件,拍摄件扫描件次之2拍摄要求材料清晰和完整,可视文件四个边角。

推荐纪白老师,专业打击淘宝/天猫/京东/1688/拼多多/闲鱼/抖音/快手商家知识产权侵权或代理乱价行为。(微信:862816899)

 

二、阿里知识产权平台投诉流程。

1.注册并上传投诉方的身份信息和身份证明材料;

2.选择要保护的知识产权信息,上传权利证明材料材料一经确认,在有效期间内无需重复提交

3.选择要投诉的涉嫌侵权的商品/店铺所在的平台,提交相应的侵权商品和信息所在的链接,并在备注里详细填写认为对方侵权的理由;

4.一旦投诉成立,阿里官方会移除侵权链接并通知对方,若对方申诉,其申诉内容也会转送给投诉方,投诉方根据申诉内容作出相关回应。

三、拿起法律武器起诉对方。

 当侵权人对我们的投诉处以置之不理,或者极其恶劣的态度,我们除了向阿里巴巴平台进行知识产权方式投诉之外,还能以商标侵权为由,上法院起诉对方侵权。通过法律的途径要求对方立即停止侵权行为,并且让对方赔偿因侵权而带来的损失。

 关于赔偿金额,在相关司法条例中明确指出:商标侵权赔偿的数额首先会按照权利人因侵权所受到的实际损失来确定,在实际损失难以确定时,可以按照侵权人因侵权所获得的利益确定。


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