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怎么投诉淘宝卖家侵权(投诉方必看3要素)

大家好,这里是纪白品牌管控。淘宝是我们生活中不可或缺的一个购物平台,所以吸引了众多卖家入驻,开设淘宝店铺。但有些卖家为了谋取更多的利益,就会无视他人权利和平台规则,肆意侵犯他人权利。面对被淘宝卖家无辜侵权,作为品牌方或者厂家,都有权利对其发起投诉。那么怎么投诉淘宝卖家侵权才有效呢?下文是投诉方必看的3要素。

一、投诉淘宝卖家侵权,需明确卖家侵权的类型。

在投诉淘宝卖家之前,需要了解卖家存在哪些侵权行为,常见的侵权类型有盗用他人的图片的侵权行为,盗用他人的LOGO,英文商标等侵犯知识产权的行为,以及销售假货等行为。

根据淘宝卖家的侵权行为,搜集相关的投诉凭证,比如针对卖家的盗图侵权行为,应当准备原图、销售证明、正规进货凭证、实物等资料;针对卖家的知识产权侵权行为,应当准备正规进货凭证、商标权注册证明、商标权使用证明等等;针对卖家的售假行为,应当准备交易记录、订单信息、产品销售凭证、产品授权证明等等。

推荐纪白老师,专业打击淘宝/天猫/京东/1688/拼多多/闲鱼/抖音/快手商家知识产权侵权或代理乱价行为。(微信:862816899)

二、投诉淘宝卖家侵权,可直接通过淘宝平台进行。

进入淘宝后台——点击订单信息——选择要投诉的商品——在订单详情页下方点击投诉——选择卖家的侵权行为——选择投诉原因并填写相关说明——最后上传相关的资料凭证等信息即可。

提交投诉信息后,需等待淘宝维权平台品牌资质上传、审核——制作鉴定报告——投诉侵权行为——淘宝判定侵权行为是否成立的审核过程,审核时间一般在7个工作日内。

三、投诉淘宝卖家侵权,可选择法律途径进行。

如果淘宝平台最终给出的判断结果和处罚结果,达不到我们理想,那么也可以选择走法律途径。找专业的律师团队或者代处理团队协助,向法院起诉对方的侵权行为。

一般向法院起诉需要经历“取证——侵权证据固定——诉讼至地方法院——法院审理”的过程,由于起诉过程中存在了不可控的第三方因素,因此起诉的时间大概需要1-3个月。

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