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淘宝品牌方如何投诉店铺低价(投诉必经3步骤)

大家好,这里是纪白品牌管控。随着购物平台的崛起,即使在同一个平台的同一件商品,都有可能出现不同的价格,这种参差不齐的价位极有可能是淘宝商家恶意低价乱价造成。因此面对淘宝商家低价乱价的行为,品牌方会第一时间发起投诉,但是淘宝品牌方如何投诉店铺低价呢?正确投诉必经这3个步骤。

一、明确什么是低价乱价。

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关条例中明确指出,对不正当竞争行为做出了概括性的规定,其中就包括了“掠夺性定价”,而低价、乱价的行为则属于掠夺性定价的范围。

因此低价乱价,就是指经销商未按照品牌商或厂家指导价格对其产品进行销售,反而以低于指导价格进行网络销售的行为,是以排挤竞争对手为主要目的的故意行为。

虽然这样的行为能够以更低的价格吸引到更多的消费者,但这会对品牌商或厂家的整体价格系统造成巨大的影响,打乱了原有的经销商体系,对有序市场的建立非常不利。

推荐纪白老师,专业打击淘宝/天猫/京东/1688/拼多多/闲鱼/抖音/快手商家知识产权侵权或代理乱价行为。(微信:862816899)

二、淘宝品牌方投诉低价乱价的方式。

想要争取投诉淘宝店铺的低价乱价行为,应以知识产权侵权为由发起投诉,可以通过排查低价链接,以侵犯商标权、著作权或专利权等为由收集侵权证据,投诉侵权卖家。

投诉成功后,淘宝商家就会面临平台对其实行的删除产品链接、扣除店铺信誉分等处罚,但由于淘宝平台的发展需要,与之相类似的侵权投诉变得更为困难。

当然,也可以通过消费者举报、12315举报热线进行举报。消费者举报以及12315举报等方式可以应对淘宝平台投诉难度大的局限。

三、当品牌未能收到满意的投诉判决结果时,可找律师或者第三方维权结构起诉。

淘宝品牌方如果对淘宝平台作出的判决不满意,也可以通过法院途径起诉对方的低价乱价行为,或者找第三方维权结构协助,通过专业的维权知识和丰富的维权经验加持,给予有效的维权方案,从而更好地控制淘宝卖家的低价乱价行为。

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