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淘宝专利投诉卖家,卖家申诉通过,我可以反申诉吗(解读)

大家好,这里是纪白品牌管控。电商平台的火爆发展既为品牌方带来了巨大的经济效益,但也很多问题,侵权现象对品牌方来说可不少见。当有淘宝卖家侵犯己方的专利权时,最方便有效的维权方法无疑是投诉,那么如果卖家申诉通过,我们还可以反申诉吗?本文为你带来独家解读。

一、在卖家申诉通过的情况下,品牌方是可以反申诉的

如果卖家申诉通过,那么有两种情况:一是卖家确实没有侵权,且提供了有效的证明材料,是我们判断有误,这时应该放弃投诉,因为继续投诉没有意义且可能会被官方认定为恶意投诉,影响信誉分;二是卖家侵权了,但是申诉时提供了虚假的凭证,试图蒙混过关,逃避处罚,这种行为就比较恶劣了,我们一定要将维权进行到底,发起反申诉。在拿不准对方是否侵权时,建议找第三方专业公司做鉴定。

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二、在卖家申诉通过后,发起反申诉的方法如下:

如果之前是在阿里知识产权保护中心投诉的,那么可以继续发挥该平台的强大功能,发起反申诉,步骤如下:

1、登录阿里知识产权保护平台;在左侧菜单栏中点击“侵权投诉——投诉管理”,在此页面可以查看投诉处理状态,处理状态主要有:小二已介入、卖家申诉成立、卖家申诉不成立、投诉方已撤诉等。

2、如果平台判卖家申诉成立但是您还是觉得有问题,可以点击“查看更多/查看投诉详情”,通过邮箱进行反申诉。

3、卖家申诉通过的一种可能是己方之前提供的材料不够充分,使淘宝小二无法准确判断,因此反申诉一定要准备充足的材料,反申诉需提交的材料有:

a.有效的专利证书(新型实用专利和外观设计专利还需要“专利评价报告”),专利权的审核需要您提供专利证书原件的数码拍摄件或彩色扫描件(若为黑白复印件则需提供加盖权利人章戳的拍摄件);

b.卖家侵权的证明,建议将双方产品进行详细对比,并附上图文材料,必要时还可出具第三方鉴定公司的证明。


三、当品牌方未能得到理想的维权结果时,可以将投诉委托给第三方公司

淘宝品牌方如果对淘宝平台作出的判决不满意,可以直接走诉讼途径维权,这是最有保障的方式,如果品牌方不想浪费太多时间和精力到法院起诉,则可以将投诉委托给第三方公司。专业团队会凭借丰富的维权经验为品牌方制定合适的维权计划,给予侵权者有力地打击,从而做到高效维权。

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