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怎么投诉卖家商品侵权(资深维权方的3大建议)

大家好,这里是纪白品牌管控。卖家在淘宝平台销售商品,也是需要通过品牌方或厂家的授权后,才能进行正规销售的。所以若是卖家没有经过授权,便私自销售商品即会构成侵权行为。那么怎么投诉卖家商品侵权?成了品牌方和厂家迫切想了解的问题,下面就是来自资深维权人给予的3大建议。

一、投诉卖家商品侵权的凭证。

1.身份信息:应列明投诉人姓名或名称、地址、联系电话;被投诉人的店铺名称、淘宝会员名、涉嫌侵权的商品链接;

2.营业执照及复印件;

3.商标注册证及复印件,商标权利情况; 投诉人非商标持有者还应出示商标授权使用证明,需指明商标权利人且内容中被授权方名称,要跟投诉方实名或公司名一致,且内容中需体现品牌型号、款式信息;

4.侵权证据:包括侵权的实物、商标标识、有关票据、照片等,必要时可以购买第三方公正公司的鉴定凭证。

推荐纪白老师,专业打击淘宝/天猫/京东/1688/拼多多/闲鱼/抖音/快手商家知识产权侵权或代理乱价行为。(微信:862816899)

二、投诉卖家商品侵权的步骤。

1.投诉方注册投诉帐号,上传身份信息,审核期限2个工作。

2.投诉方填写知识产权信息并上传权利证明,审核期限3-5个工作日。

3.投诉方发起投诉,提交具体的投诉理由、证明卖家侵权材料及涉嫌侵权的商品链接地址。,审核期限3-10个工作日。

4.审核通过后暂时删除链接,然后小二发站内信给被投诉店铺,通知对方在3个工作日内申诉,卖家申诉后,投诉方的后台会收到申诉通知;

5.卖家之后可以选择提交更多的证明材料,继续投诉,或者选择撤诉,并与卖家协商解决。

三、有效投诉还得靠第三方维权机构。

即便投诉方有了明确的投诉证明,及对应的投诉流程,由于淘宝平台没有权利强制要求卖家执行赔偿事宜,所以投诉方想要更准确的投诉卖家,还是找第三方维权机构协助比较妥当。

第三方维权机构拥有许多成熟、专业的维权案例,通过案例为投诉方制定一个更精准的维权方案,并且通过完整的维权服务系统,为投诉方争取到最大的权益。

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