大家好，这里是纪白品牌管控。在任何平台买到假货，都是对消费者的一种欺骗，同时也是对厂家的一种信誉损害，会导致消费者对厂家的商品失去信心，甚至造成市面产品的混淆。所以厂家发现假货的时候，应该怎么处理？资深厂家维护权益的3个秘诀分享。

一、厂家发现假货，可以通过“淘宝全网举报中心”平台投诉售假卖家。

品牌方可以以顾客身份购买假货并进行鉴定，然后发起投诉，步骤如下：

1、在PC端登录淘宝网，在网页右上角找到“联系客服——消费者客服”；在客服服务中心页面，在聊天框输入“售假”并发送，在智能客服助手回复的相关内容里点击【】中的“举报假货”；

2、随后在客服回复的选项里选择“假冒及盗版”，并在客服的回复内容里点击【】中的“全网举报中心”，之后在全网举报页面选点击“假冒及盗版”；

3、上传要举报的商品链接，并选择“其他售假场景”，然后要上传举证凭证，站在顾客的角度详细描述卖家售假的经过，建议上传图片等辅助证明，证据越充分成功率越高。

4、提交举报，官方工作人员会在5-7个工作日后予以答复。

二、厂家发现假货，可通过找专业的律师团队起诉对方。

具体的起诉流程为：

1、原告起诉：需要提交起诉书（原告自己写或找代理律师写）；

2、将起诉书交与法院，受理后被告将会受到法院送达的起诉书副本；

3、被告提交答辩状，时间为15天内；若被告没有提交答辩状，也不影响案件审理；

4、法院在5天内把答辩状副本送到原告手中；

5、法院在3天前通知当事人，决定开庭审理的案件，并作出公告。

当被告与原告的法庭辩论终结后，就会依法作出判决，期间也可以调解的方式，争取双方和解，未能成功调解，就应当及时判决。

三、厂家发现假货，可找第三方维护权益机构协助投诉。

厂家发现假货，直接找第三方维护权益机构协助，第三方维护权益机构拥有专业的维护权益操作体系，成熟的维护权益方案，厂家通过咨询第三方维护权益机构，并参考相关的案例，最后给厂家制定一个有效的维护权益方案，

推荐纪白老师，专业打击淘宝/天猫/京东/1688/拼多多/闲鱼/抖音/快手商家知识产权侵权或代理乱价行为。(微信：862816899)