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淘宝投诉假冒品牌怎么投诉(专业维权投诉技巧)

大家好,这里是纪白品牌管控。假冒品牌是一个很严重的违规行为,会严重损害到品牌方的利益,所以品牌方一旦发现淘宝商家假冒自家品牌,就可以通过投诉、举报的方式维护自身权益。那么淘宝投诉假冒品牌怎么做需要提供什么?从专业的维护权益人士角度来分享投诉的经验。

一、淘宝投诉假冒品牌的流程如下。

1、品牌方可以在淘宝APP投诉,投诉步骤如下:

1)进入商品主页,点击右上方的三个点,在弹出的选项框里选择“举报”;

2)在举报中心首页选择“假货举报”

3)违规类型一般是选择“其他售假场景”;如果在与卖家交流的过程中发现卖家直接或间接承认售假的话,也可以选择“商家承认售假”;

4)在投诉详情页选择仿冒的品牌,详细填写原因描述,并上传图片凭证;

5)提交举报;商品举报的处理时长为3个工作日,之后品牌方可以在举报中心点击“我的举报记录”查看举报进度和结果。

2、假货一般都没有国家法规要求的经营或生产许可证,在举报时也可选择“无证生产销售举报”,并根据实际情况选择违规类型,在备注中描写该商品没有的资质并上传图片凭证,提交举报。

二、淘宝投诉假冒品牌应该提供的资料如下。

1、商标权侵权:商标注册证;知识产权名填写说明;文字商标(商标名);图形商标 (商标名+图形商标); 组合商标 (商标名+某某图案形容+组合商标)

知识产权编号填写说明:填写商标注册证明右上角【第xxxxxxx号】中的编号。

2、著作权侵权:一般是指国家地方版权局登记证书、时间戳、有公信力的认证机构的认证证书;作品样本页;公开发表证明(订单、知名网站、期刊杂志);根据具体情况填写知识产权名称、编号和所有人。

3、专利权侵权:包括发明专利证书(有效期20年);外观专利和实用新型专利证书、专利评估报告(有效期10年),并注意查看专利是否在有效期内。

三、淘宝投诉假冒品牌,可从第三方维护权益机构入手。

找第三方维护权益机构协助,能够更有效的投诉对方的假冒品牌行为,同时第三方维护权益机构拥有专业的维护权益操作经验、丰富的维护权益知识和成熟的维护权益服务项目,从各个方面逐一攻破,为投诉方争取到最大的权益。

推荐纪白老师,专业打击淘宝/天猫/京东/1688/拼多多/闲鱼/抖音/快手商家知识产权侵权或代理乱价行为。(微信:862816899)

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