1. 首页>>经销商产权管理

看到假冒我公司产品该怎么办(实用维权经验分享)

大家好,这里是纪白品牌管控。在淘宝上假货一直都是特别受大众抵制的,对消费者来说,假货十分影响购物体验;而对品牌方来说,假货不但会减少自身利益,还会破坏品牌的信誉。

因此打假维权对品牌方来说是很必要的。那么品牌方在淘宝上看到假冒自己公司的产品时该怎么办呢?本文来分享一些实用的维权经验,希望能对大家有所帮助。

一、在淘宝发现假冒自己公司的产品时,可以对卖家进行举报

1、品牌方可以在淘宝APP投诉,投诉步骤如下:

1)进入商品主页,点击右上方的三个点,在弹出的选项框里选择“举报”;

2)在举报中心首页选择“假货举报”

3)违规类型一般是选择“其他售假场景”;如果在与卖家交流的过程中发现卖家直接或间接承认售假的话,也可以选择“商家承认售假”;

4)在投诉详情页选择仿冒的品牌,详细填写原因描述,并上传图片凭证;

5)提交举报;商品举报的处理时长为3个工作日,之后品牌方可以在举报中心点击“我的举报记录”查看举报进度和结果。

2、假货一般都没有国家法规要求的经营或生产许可证,在举报时也可选择“无证生产销售举报”,并根据实际情况选择违规类型,在备注中描写该商品没有的资质并上传图片凭证,提交举报。

推荐纪白老师,专业打击淘宝/天猫/京东/1688/拼多多/闲鱼/抖音/快手商家知识产权侵权或代理乱价行为。(微信:862816899)

二、在淘宝发现假冒自己公司的产品时,还可寻求有关行政部门的帮助

1、向卖家所属管辖范围的工商行政管理部门举报,相关部门在核实情况后会对卖家进行查处;

2、请求工商行政管理部门或消费者协会组织调解;品牌方可以拨打12315热线请消费者协会调解;

3、请求法院、仲裁机构进行仲裁;仲裁必须有仲裁协议,有具体的仲裁请求、事实和理由,即仲裁申请人想通过仲裁解决什么问题,保护自己的什么权益;

注意事项:品牌方在向工商行政管理部门投诉前要注意:要有明确的投诉对象,建议在投诉前先调查清楚卖家的身份信息、联系方式和地址;还必须有具体的投诉请求、事实和理由,建议品牌方收集充分的证据再投诉,否则投诉可能不会被受理。

三、品牌方可以将维权投诉委托给第三方公司

品牌方的时间毕竟是有限的,逐一处理侵权卖家会浪费很多时间。这时不妨考虑将投诉委托给第三方机构,大部分第三方机构都有专业的维权团队,能更高效彻底地打击淘宝售假卖家,从根本上维护品牌方权利。

标签: 淘宝控价 价格管控 厂家控价 品牌方投诉 售假投诉 第三方控价公司

版权声明:本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。如您发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,请发送邮件至2122047013@qq.com举报,一经查实,本站将立刻删除。

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息

微信号:139XXXXXXXXXXX

工作日:9:30-18:30,节假日休息