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品牌假冒的如何举报工商局(维权经验分享)

大家好,这里是纪白品牌管控。对品牌方来说,要想获取稳定的经济效益就应该对市场进行管控,维护好品牌的形象和权利。如果发现有卖家侵犯自身权利时,就可以用一切合法手段维权。那么针对卖家假冒己方品牌,生产销售盗版产品的行为如何向工商局举报呢?本文来分享一些维权经验。

一、品牌方向工商局投诉售假的方法

品牌方可以通过信函、电子邮件和12315网站投诉平台等形式向卖家所属管辖范围的工商局投诉,投诉应当提交以下基本资料:

1.投诉方和被投诉方的名称、电话号码、地址,如果投诉方是以个人名义,通常需要出示身份证;如果是以公司、企业名义,则需要出示营业执照和法人的身份证;

2.投诉的要求、理由及相关的事实根据(通常是写一篇投诉信);

3.投诉举证材料要准确且充分(通常是相关发票、凭证、单据、照片等),必要时可请专业的公证机构对侵权产品进行购买和鉴定,并出具鉴定为假的报告。品牌方还应要求公证机构及时保存证据,避免后续走法律诉讼途径时缺少举证材料。

按照规定,工商部门应当自收到投诉人投诉之日起七个工作日内,告知投诉人是否予以受理投诉。

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二、品牌方应注意工商部门不受理以下情况的投诉

按照《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》规定,品牌方在向工商部门投诉前应确保投诉内容属于工商行政管理部门职责范围,工商部门不受理的七种投诉:

1.不属于工商行政管理部门职责范围的;

2.购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的;

3.已经过工商行政管理部门组织调解的;

4.消协或人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的;

5.法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的;

6.消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的,或者消费者无法证实自己权益受到侵害的;

7.不符合国家法律、法规及规章规定的。

三、品牌方可以请第三方维权公司协助维权

品牌方若在投诉过程中遇到难题或未能取得理想的投诉结果,可以请第三方维权公司协助维权。第三方公司一般都有专业的维权团队,不管是从维权经验、维权方案还是维权效果上看都比品牌方自己维权有优势,因此品牌方可以考虑和这些公司合作维权。

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