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代理商扰乱市场如何举报投诉(品牌方管控须知)

大家好,我是纪白。线上市场是近年来备受商家青睐的一块大蛋糕,很多品牌现在都采取线上线下相结合的方式,尽可能地扩大自己的市场。但是,随之而来也产生一系列令商家头疼的问题,比如低价销售、线上线下串货、真假货混卖等等。那么,如何管控渠道,规范管理,有效处理线上扰乱市场的链接?今天纪白就给大家分享几个处理方法,看看品牌方遭遇侵权都怎样做。

首先,我们要了解这些扰乱市场的链接对于品牌方来说会产生哪些影响?可以说,线上平台存在的这些问题已经严重影响了品牌的发展。由于线上线下价格存在差异,导致部分线下顾客流失;其次,有些低价的链接其实是假货链接,导致品牌的信誉度受损;第三,线上市场混乱,导致经销商对于渠道失去信心,最终影响了品牌方渠道的扩展,等等。

那么,如何有效处理呢?目前来说,最主要的处理方法核心还是从“知识产权保护”的角度出发,投诉至平台,由平台出面下架商品或者删除链接,甚至闭店。具体来说就是:

1,和商家沟通改价

对于侵权的网店店主,品牌方可以安排人先直接和对方沟通,告知其侵权行为,要求其立即改价或者按照代理要求取得授权。如果对方配合,那么就按流程处理即可。如果对方拒绝配合,我们再找平台处理。

2,投诉至平台

对于侵权的网店,我们还可以及时保存好对方侵权的证据。比如违规使用品牌的标识、商标、图片、文字说明等等。然后投诉至平台,要求对方立即停止知识产权侵权行为。但一定要注意按平台要求提供相关的证据证明对方的侵权行为。否则就会影响投诉率,多次违规投诉品牌方也会被平台处理,最终影响以后的正常投诉。

3,代理控价公司

如果网上侵权行为比较泛滥,品牌方单靠自己控制比较困难,我们还可以找第三方代理控价公司控价公司长期从事渠道控价、假货调查、线上监控、维权处理和渠道管控等等。他们能够提供专业的维权和管控服务。品牌方需要提供授权的代理名单和监控价格及浮动范围,控价公司会有专业的软件监控线上平台的所有经销商。筛选出不在授权范围内的名单,并采取相应的处理措施。此外,他们还可以提供渠道管理,渠道设计等专业的服务。找第三方代理控价公司也是有效的处理方法。

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