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淘宝乱价投诉入口在哪里(投诉乱价3大注意要点)

大家好,这里是纪白谈知识产权。现如今是电子商务时代,许多线下品牌也将店铺开在了淘宝上并且收入颇丰。这其中不乏各种各样乱价销售的店铺,他们为了提高店铺销量将产品以低于品牌方的指导价格进行售卖,长此以往的话对品牌方的不良影响是十分巨大的,所以很多朋友迫切的想要找到淘宝乱价的投诉入口以及了解投诉乱价需要注意哪些点,接下来我们就一起来探讨相关话题。

一、淘宝乱价投诉入口在哪里

1、其实淘宝并没有专门的乱价投诉入口,因为在淘宝平台是不支持价格管控的,所以我们需要通过知识产权侵权的角度进行投诉,包括商标,专利,著作权等等,只要违规产品或者店铺界面包含品牌的图片及文案等信息并且提供不了进货渠道的都可以按照侵犯知识产权进行投诉。

知识产权投诉入口:https://qinquan.taobao.com/?spm=a1z6q.7847058.0.0.7c29498c0BXA2B

2、除了知识产权投诉入口,我们还可以通过全网举报入口进行投诉,只要根据实际情况提交相应的举报材料,同时输入要举报的商品链接或者网址即可。

全网举报入口:https://jubao.taobao.com/index.htm?spm=a220o.1000855.1997427645.2.73ef20a1IkNgp2&itemId=651998204394) 

二、投诉乱价3大注意要点

1、一般来说要达到控价的目的都需要通过投诉知识产权侵权来实现,品牌方需要准备好商标知识产权维权授权书以及营业执照,作品登记证,商标证等相关凭证,这样一来在后续的投诉中成功率才能有所提高。

2、投诉后三天内卖家有申诉的机会,如果卖家申诉,愿意配合整改,并且有成为代理商的资质,那么品牌方可以将卖家收编为代理商。如果卖家不愿意配合,并且有申诉成功的可能,品牌方就需要追溯货源,对线下供应商进行惩罚。

3、不管是进行知识产权投诉还是假货投诉,都不建议品牌方自己操作,最好能够找一家靠谱的第三方控价公司进行处理。专业的控价公司能够对线上的所有链接进行排查,并且人工分析违规情况从而确定处理方案,这样一来准确率和成功率会更高。

三、淘宝店铺乱价被投诉的后果

根据投诉类型的不同,店铺所受的处罚也不完全相同。

1、被投诉知识产权侵权一般违规的,店铺违规链接删除,扣2分。

2、被投诉售卖假货的性质较为严重,每次售假记一振,一年内三次售假永久封店。

标签: 淘宝乱价 品牌方控价 厂家控价

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