大家好,这里是纪白谈知识产权。随着市场的发展,电商时代慢慢将要取代我们线下消费的习惯,但随之而来的低价乱价、假货及未授权等现象也比比皆是。身为品牌方而言,尽早认识并市场上产品价格不统一所造成的危害并出手防治已经是刻不容缓的事情,下面纪白老师就带大家深入了解一下这个问题。
一、乱价行为会带给品牌和消费者双重的伤害
如果品牌方的控价做得不好,体现在市场上最直接的后果就是价格混乱。对消费者而言,同样的产品在不同的店铺就有好几种价格,到底哪个是真哪个是假也不好判断,这让消费者该怎么选择呢?而且商品价格的经常波动直接会影响消费者对品牌的信心、满意度和忠诚度,甚至可能会直接影响品牌价值和形象,打击消费者的购买积极性。
对品牌方而言,如果对低价乱价处理不当的话,会直接影响线下渠道专柜销售及利润,而导致品牌投入和收益不匹配,使经销商对产品品牌失去信心,也会使经销商的正常销售受到严重干扰。另外,众多经销商可能会因为利益而纷纷效法,如此一来不仅会加剧品牌方的损失,更有可能导致整块区域市场的崩溃。
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二、品牌方对于防治乱价行为势在必行
综上所述,为了阻止上述现象的发生和蔓延,品牌方对于乱价行为的防治是势在必行的事情,而对此法律上也是有着明确规定的支持,恶意拉低价格进行竞争的做法已经涉及法律法规中的“不正当竞争行为”,我们可以通过向有关部门举报或投诉的方式来捍卫自己的合法权益,比如工商管理部门或者市场监督管理局还有法院等,建议您在所在地工商部门直接进行咨询,工作人员会告诉您具体什么部门负责或找哪位工作人员协助您。
当然,纪白老师要提醒大家,委托专业机构进行处理会更加省心省力,而且在任何情况下进行专业的价格管控都是十分必要的事情。不过大部分维护权益机构线上控价只提供简单的投诉和排除,一旦被申诉成功后,很多机构并不提供反申诉等服务,可能一是不专业,二是不愿意花费精力的关系。
最重要的是,大部分的维护权益控价机构提供的是简单而单一的投诉服务,如果投诉一旦遇到问题就没辙了,因此完整的一套控价体系才是优秀合作服务商所具备的,所以在委托之前最好要做足够的功课。
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