大家好，我是纪白品牌管控。美术作品一旦诞生，作者就享受此作品的一切权利。所以不管是在什么地方都应当注重保护自己的作品权益。即便是在拼多多等电商平台，如果出现商家未经本人同意就私自销售该美术作品，即可采取投诉的方式来维护权益。那么美术作品在拼多多被商家盗用了怎么办？拼多多美术作品侵权怎么投诉商家？今天我为大家带来投诉方案解读。

一、平台知识产权投诉

1.我们首先可以以消费者身份通过拼多多官方客服投诉盗图行为，基本步骤为：

1）在拼多多APP“个人中心”中点击“官方客服”，选择“申请处罚商家”；

2）在举报中心点击“商家欺诈”，投诉理由可选择“出售假冒品牌商品”或“商家存在虚假、诱导性信息”；

3）在投诉页面填写投诉链接，详细描述卖家存在的侵权行为，并上传有效凭证图片，可以是商家具体订单信息截图、店铺内侵权图片的位置、聊天记录里的图片等，最后提交举报。

2.拼多多知识产权保护中心投诉。由于美术作品侵权是属于著作权相关问题范畴，因此品牌方应对这类问题时可以通过拼多多知识产权保护中心投诉。基本步骤为：

1）注册投诉专用账号，提交投诉者身份信息和知识产权信息以申明要保护的权利，著作权证明材料有作品登记证书、作品首次公开发表证明材料、由著作权人/关联人首次公开销售的信息、出版物（书籍）、官网版权声明、时间戳材料等；

2）上传举证材料。包括需要举报的商品链接、举报理由、举证原图、举证花絮/套图、模特证明文件、盗图位置、联系邮箱等信息，提交举报。

推荐纪白老师，专业打击淘宝/天猫/京东/1688/拼多多/闲鱼/抖音/快手商家知识产权侵权或代理乱价行为。（微信：862816899）

二、工商行政投诉

品牌方如果认为平台管控力度不够，还可以通过工商行政投诉来打击惩治拼多多美术作品侵权问题。工商行政投诉需要提交申请书，要注明投诉者的姓名、住址、电话号码等联系方式，以及身份证；还需要被投诉人的名称、地址，对电商卖家来说可以提供对方的店铺信息；投诉的要求、理由及相关的事实；最重要的是要有说服力强、能证明卖家侵权的举证材料，通常是相关发票、凭证、单据、照片等等。

三、第三方机构投诉

品牌方在遇到难以解决的电商侵权问题时，可以借助第三方机构的力量投诉。品牌方可以将要管控的侵权、低价乱价卖家黑白名单提供给第三方机构，然后机构会运用专业电商采集软件进行全平台商品链接排查，快速筛选出目标卖家；然后先通知卖家要求改价，对不予配合的卖家会通过线上投诉加线下起诉的方法进行处理，对有一定资质的卖家采取撤诉并收编的方式，最大程度上帮助品牌管控市场。

纪白老师，专业打击淘宝/拼多多/闲鱼/天猫/京东/1688/抖音/快手商家知识产权侵权维权、经销商低价乱价行为及未授权店铺收编。

通过知识产权，或者其他侵权行为，投诉举报或起诉侵权店铺，强制下架删除其商品链接，或让其调整价格。

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